Правила провоза ручной клади

Ручная кладь — это вещи, находящиеся при пассажире и перевозимые в салоне воздушного судна. Для обеспечения безопасности и комфорта всех пассажиров установлены строгие нормы по весу и габаритам, зависящие от выбранного тарифа.

Тариф / Класс Вес Габариты (см)
Эконом «Легкий», «Гибкий» до 5 кг 55 х 40 х 25
Эконом «Бюджет» (субсидируемый) до 10 кг 55 х 40 х 25
Эконом «Стандарт» до 10 кг 55 х 40 х 25
Бизнес-класс до 10 кг 55 х 40 х 25

Дополнительно разрешенные предметы

Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провезти следующие вещи, необходимые в полете:

  • Рюкзак (вес до 5 кг, габариты до 55х40х20 см), дамскую сумку или портфель.
  • Букет цветов.
  • Верхнюю одежду.
  • Детское питание для ребенка на время полета.
  • Костюм в портпледе.
  • Лекарственные препараты и специальные диетические потребности.
  • Костыли, трости, складное кресло-коляску (если габариты позволяют разместить их в салоне).

Требования безопасности

Запрещено к перевозке

В целях авиационной безопасности в ручной клади и багаже категорически запрещено перевозить:

  • Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные.
  • Сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости.
  • Токсичные, ядовитые и радиоактивные вещества.
  • Малогабаритные транспортные средства на литиевых батареях (электросамокаты, гироскутеры, моноколеса).

Перевозка жидкостей

Жидкости, гели и аэрозоли (неопасные) разрешено перевозить в ручной клади только в емкостях вместимостью не более 100 мл. Все емкости должны быть упакованы в один надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 литра.

Исключение составляют лекарственные препараты, специальные диетические продукты и детское питание, необходимые на время полета. Жидкости в контейнерах более 100 мл к перевозке в салоне не принимаются, даже если емкость заполнена частично.

Электронные устройства и литиевые батареи

Особое внимание уделяется перевозке устройств с литиевыми аккумуляторами:

  • В ручной клади: Перевозятся портативные электронные устройства (телефоны, ноутбуки, камеры), а также запасные литий-ионные батареи и внешние аккумуляторы (Power Bank). Клеммы запасных батарей должны быть защищены от короткого замыкания.
  • В багаже: Перевозка запасных литиевых батарей, внешних аккумуляторов (Power Bank) и электронных сигарет в зарегистрированном багаже запрещена.

Особые категории багажа

Перевозка детских колясок и питания

Пассажиры с детьми могут бесплатно провозить детскую коляску. Использование коляски возможно до трапа воздушного судна (при наличии технической возможности аэропорта), после чего она передается в багажное отделение. Детское питание и необходимые лекарства разрешены к провозу в салоне сверх нормы ограничения жидкостей.

Действия при повреждении багажа

В случае обнаружения повреждения багажа по прибытии необходимо сразу обратиться в службу розыска багажа в аэропорту для составления коммерческого акта (PIR). К заявлению прикладываются:

  • Пассажирский билет и посадочный талон;
  • Багажная квитанция;
  • Акт о повреждении багажа;
  • Фотографии повреждений.

Претензия должна быть направлена перевозчику не позднее 7 дней со дня получения багажа (на международных рейсах) или 6 месяцев (на внутренних).